Условия

Для целей настоящих условий использования пользователь означает лицо, которое пользуется услугами, предлагаемыми сайтом www.arcadja.com, независимо от того, ограничивается ли он консультированием информация в нем введите или перейдите к использованию зарезервированных областей.

Использование сайта регулируется этими условиями использования, принятие которых представляет собой соглашение между пользователем и Arcadja и обеспечивается простым фактом просмотра веб-страниц.

Arcadja может подготовить дополнительные правила и условия для регулирования зарегистрированных пользователей, а также отдельных услуг, предлагаемых на сайте: пользователь должен соблюдать их, чтобы пользоваться соответствующими услугами. Регистрация пользователя и покупка услуг Arcadja предназначены только для взрослых пользователей.

Право, применимое к отношениям, возникающим в связи с навигацией и использованием услуг, является итальянским, в свете которого эти условия использования также должны толковаться.

Термин Arcadja однозначно указывает на компанию Soluxo.net s.r.l.s. базируется по адресу: Via Cassala 44, 25126 Brescia, Италия.

Arcadja оставляет за собой право вносить изменения, даже существенные, в эти условия использования в любое время, уведомляя пользователя о них, публикуя их на сайте. Доступ после модификации подразумевает полное принятие пользователем новых условий использования.

В тексте упоминаются термины, принятые на компьютерном языке, которые, как предполагается, известны и понятны пользователю, который просматривает сайт и использует предлагаемые ему услуги. В случае регистрации или покупки услуг в подписанных договорных условиях может использоваться большее количество технических терминов и в то же время в некоторых случаях содержится их четкое определение.

Для доступа к сервисам Arcadja необходимо иметь устройство с доступом в Интернет и обновленным браузером.

По соображениям безопасности доступ ко всему сайту или его части может быть ограничен или запрещен для устаревших устройств или устройств, которые генерируют аномальный и/или подозрительный сетевой трафик.

Пользователь обязуется использовать сервис исключительно в законных целях и в соответствии с положениями закона, применяемого время от времени, в соответствии с использованием и обычаями, настоящими условиями использования, правилами осмотрительности и в любом случае без нарушения каких-либо прав. третьих лиц, принимая на себя всю ответственность в этом отношении.

Пользователь обязуется не получать доступ к закрытым областям, если он не является настоящим и законным держателем учетных данных для доступа. Он также обязуется не применять ИТ-методы, направленные на уклонение и/или принудительное использование систем аутентификации с целью получения несанкционированного доступа.

Пользователь, решивший продолжить регистрацию, обязуется предоставлять правдивую, точную, обновленную, полную информацию и использовать электронные письма, к которым у пользователя есть свободный и стабильный доступ и которые используются регулярно, что необходимо для выполнения определенных услуг и для отправка сообщений.

Пользователь признает и соглашается с тем, что ему запрещено просматривать сайт www.arcadja.com и связанные с ним сайты с использованием прокси, vpn и/или любой другой технологии, которая может изменять и/или ограничивать и/или препятствовать распознаванию пользователь. Доступ к сайту с двух и более (одновременных) IP-адресов на пользователя запрещен.

Arcadja не несет никакой ответственности за незаконный просмотр личных данных, содержащихся в зарезервированной области, неавторизованными третьими лицами, которым стало известно об учетных данных пользователя из-за халатности, неосторожности или неопытности последних.

Пользователь обязуется никоим образом не мешать использованию сервиса другими пользователями.

Пользователю запрещено копировать или иным образом изучать содержимое веб-сайта во всех его частях для целей, отличных от строго личных, без ущерба для положений об авторском праве и/или промышленном законодательстве.

Arcadja обязуется предоставить пользователю возможность онлайн-использования веб-сайта и предлагаемых им услуг, а также связанных с ними средств связи, заботясь об их реализации в соответствии с текущее состояние развития ИТ-инструментов.

Этот веб-сайт защищен действующим в Италии законодательством (итальянским и европейским) об авторском праве и промышленном праве.

Пользователю категорически запрещается воспроизводить, постоянное или временное, полное или частичное, перевод, распространение, сообщение, представление как на бумажных, так и на электронных материалах, не только программного обеспечения, которое составляет или разрешает доступ к базе данных, но также и данных. опубликованы на веб-сайте, включая организацию данных, графики и их макет.

Торговыми марками компании считаются следующие: Arcadja, Arcadja Auctions, Arcadja Auctions Reloaded, MyArcadja.

Использование вышеупомянутых товарных знаков никоим образом не разрешается без предварительного письменного согласия Arcadja.

Пользователь соглашается прочитать расширенную политику конфиденциальности. Утверждение политики конфиденциальности позволяет Arcadja обрабатывать личные данные пользователя и позволяет пользователю: а) просматривать сайт Arcadja; б) зарегистрировать учетную запись; в) покупать и/или пользоваться услугами, предлагаемыми Arcadja.

Пользователь, который не одобряет политику конфиденциальности Arcadja, должен немедленно покинуть сайт. Просмотр страниц и/или использование сервисов подразумевает безоговорочное принятие политики конфиденциальности.

Пользователь соглашается прочитать политику в отношении файлов cookie. Непринятие файлов cookie или их отключение не позволяет правильно перемещаться по сайту, а некоторые его области и/или функции могут быть частично или полностью недоступны.

Arcadja оставляет за собой право в случае несоблюдения этих условий: запретить пользователю доступ к своим сайтам; отключать любую службу без предупреждения или ограничивать, приостанавливать, прекращать доступ к одной или нескольким службам.

Членство в платных сервисах разрешено только зарегистрированным пользователям.

Каналы, доступные клиентам для доступа к административной, технической и коммерческой поддержке, доступны на веб-сайте www.arcadja.com.

Эти условия использования составлены на итальянском языке и переведены с помощью программного обеспечения автоматического перевода на английский, французский, испанский, немецкий, португальский и русский языки. В случае расхождений, трудностей с интерпретацией и/или проблем любого рода, версия, написанная на итальянском языке, будет иметь преимущественную силу.

Для всего, что прямо не предусмотрено в настоящих условиях использования, сделана прямая ссылка на закон.

"Условия использования": набор положений, безоговорочно одобряемых пользователями, просматривающими сайт Arcadja.

"Общие условия": эти общие условия, которые регулируют отношения между пользователем и компанией Soluxo.net s.r.l.s.

"Компания или Soluxo или Arcadja": компания Soluxo.net s.r.l.s., в лице ее временного законного представителя, расположенная в Брешии (Bs), по адресу via Cassala n. 44 (Италия).

"Товарные знаки": товарными знаками компании считаются: Arcadja, Arcadja Auctions, Arcadja Auctions Reloaded, MyArcadja.

"Зарегистрированные домены": это домены, зарегистрированные Arcadja: arcadja.com, arcadja.it.

"Пользователь": определение в условиях использования интегрировано, чтобы уточнить, что все типы пользователей считаются включенными: "анонимный пользователь"; "зарегистрированный пользователь"; "подписавшийся пользователь"; "клиент".

"Анонимный пользователь": пользователь, который не предоставил учетные данные доступа (логин) при просмотре сайтов Arcadja.

"Зарегистрированный пользователь": любое совершеннолетнее физическое лицо, организация, ассоциация и т. д., прошедшее процедуру регистрации на сайте www.arcadja.com. Зарегистрированный пользователь идентифицируется через Учетную запись.

"Аутентифицированный пользователь": зарегистрированный пользователь, предоставивший действительные учетные данные (логин).

"Подписавшийся пользователь": любой зарегистрированный пользователь, имеющий активную подписку на сайте www.arcadja.com; по истечении срока действия приобретенных услуг (при отсутствии новых покупок) пользователь вернется в статус зарегистрированного пользователя.

"Клиент": любой зарегистрированный пользователь, купивший товары или услуги на сайте www.arcadja.com.

"Потребитель": физическое лицо, которое действует в целях, не связанных с какой-либо предпринимательской деятельностью (коммерческой, ремесленной и т. д.) или профессиональной деятельностью (постоянной, систематической, а не просто эпизодической деятельностью).

"Профессионал": физическое или юридическое лицо, которое действует при осуществлении своей предпринимательской деятельности (коммерческой, ремесленной и т. д.) или профессиональной деятельности (постоянной, систематической, а не просто эпизодической деятельности), или один из их посредников.

"Сайт": веб-сайт www.arcadja.com, принадлежащий Arcadja.

"Подписка": контракт с заранее установленным сроком действия, который позволяет пользователю получить доступ к заранее установленному контенту и услугам. Доступ к контенту следует учитывать при потреблении, информация, услуги и функции, активированные с помощью подписки, могут иметь ограничения.

"Регистрация": процедура идентификации анонимного пользователя путем ввода персональных данных с целью получения учетной записи, которую можно использовать на сайте.

"Учетная запись": набор личной информации, относящейся к пользователю, идентифицируемому адресом электронной почты ("имя пользователя") и паролем.

"Обслуживание клиентов": совокупность каналов и услуг, предоставляемых Клиенту для получения технической, административной и коммерческой помощи. Дни и время активности услуги можно посмотреть на сайте www.arcadja.com.

"Пропускная способность": количество запросов, разрешенных пользователю в заранее установленный период времени для конкретной услуги и/или функции.

"Устройство": электронное устройство пользователя, такое как персональные компьютеры, планшеты, смартфоны и т. д., имеющее доступ к Интернету (предоставляемое Операторами сети) и оснащенное одним или несколькими браузерами (например, Chrome, Firefox, Edge).

"Услуги": услуги, предлагаемые Arcadja на зарегистрированных ею доменах, выбранные пользователем и доступные для использования только в одном браузере и устройстве одновременно. Приобретенные услуги (определяемые Arcadja с точки зрения типа и периода использования) могут иметь заранее установленный срок действия. Полный и обновляемый список услуг, предлагаемых компанией, доступен на сайте www.arcadja.com.

"Смена устройства и браузера": сервисы Arcadja могут использоваться авторизованным пользователем только на одном устройстве и только в одном браузере одновременно. Одновременный доступ нескольких пользователей с одной и той же учетной записью не допускается. Для смены устройства и браузера необходимо выйти из системы (выйти из системы) и повторно войти (войти в систему) в новом браузере и устройстве. Аутентификация (вход), выполненная в двух разных браузерах, даже на одном и том же устройстве (например, на компьютере с Firefox и на одном компьютере с Edge), считается сменой устройства или браузера.
Аутентификация (вход), выполненная в двух разных браузерах, даже на одном и том же устройстве (например, на компьютере с Firefox и на одном компьютере с Edge), считается сменой устройства или браузера.

"Функции": это все функции, доступные пользователю в зависимости от их соответствующих возможностей.

"Действительный адрес электронной почты": активный, невременный адрес электронной почты, к которому пользователь имеет бесплатный и стабильный доступ и который используется для аутентификации на сайте не реже одного раза в год.

"Год": условно принято, что продолжительность года составляет 360 (триста шестьдесят) дней (торговый год).

"Месяц": условно принято, что продолжительность месяца составляет 30 (тридцать) дней (торговый месяц).

"Сутки": условно принято, что сутки длятся 24 часа.

B-2.1 - Условия использования являются неотъемлемой частью этих общих положений и условий. В случае противоречия и/или несоответствия договорных положений эти общие условия имеют преимущественную силу.

B-3.1 - Пользователь, который приступает к регистрации учетной записи, обязуется соблюдать, помимо пунктов, указанных в условиях использования, следующие дополнительные предварительные условия доступа.

B-3.2 - Пользователь должен за свой счет и под свою ответственность снабдить себя всем оборудованием (в качестве примера, но не ограничиваясь, телефоном, передачей данных, обработкой и программами), необходимым для доступа к услуге и ее использования. Arcadja не дает никаких гарантий относительно совместимости оборудования и программ (аппаратного и программного обеспечения), используемых пользователем, с сервисом, так как все связанные проверки являются исключительной ответственностью пользователя.

B-3.3 - Пользователь также обязуется, даже при возможной поддержке третьих лиц (друзей, родственников, консультантов и т. Д.), Настроить свой собственный почтовый ящик (электронную почту), чтобы он всегда считал полученные сообщения надежными и не нежелательными. из Аркадии.

B-4.1 - Зарегистрированные пользователи и клиенты обязаны соблюдать условия использования и общие положения и условия Arcadja. Клиенты и подписчики также подпадают под действие положений, специально подписанных при покупке подписок и/или услуг.

B-4.2 - Любые персональные данные, предоставленные пользователем, будут обрабатываться в соответствии с положениями и условиями, изложенными в политике конфиденциальности, и в любом случае в соответствии с Европейским регламентом No. 679/2016 и Законодательного декрета 196/03.

B-4.3 - В некоторых частях сайта Arcadja может быть контент, предназначенный только для взрослых. Поэтому пользователь должен хранить свои учетные данные для доступа в безопасном месте, чтобы предотвратить использование изображений и/или текстов даже несовершеннолетними.

B-5.1 - Услуга, предлагаемая Arcadja, предоставляется посредством технологии IP Broadband и в основном состоит из публикации данных и результатов продаж произведений изобразительного искусства, которые имели место в ходе аукционов, организованных многочисленными аукционными домами по всему миру.

B-5.2 - Собранная и структурированная информация, функции и услуги зарезервированы для подписанных пользователей или пользователей спонсируемых аукционов. Бесплатная регистрация на сайте может позволить пользователю, даже временно, просматривать частичные данные и/или использовать одну или несколько функций/услуг, к которым также могут применяться ограничения на использование. Эти авторизации недоступны анонимным пользователям.

B-5.3 - Ограничения и/или ограничения, дифференцированно применяемые к пользователям, упомянутым в этой статье, могут быть изменены компанией в любое время и без предварительного уведомления.

B-6.1 - Доступ, регистрация и покупка услуг Arcadja разрешены для законного использования.

Б-6.2 - Помимо того, что уже указано в условиях использования относительно регистрации, пользователь обязуется регулярно проверять касающуюся его информацию и при необходимости обновлять ее.

B-6.3 - Пользователь признает и соглашается с тем, что Arcadja, если предоставленная им информация окажется неверной, неточной, устаревшей и/или неполной, имеет право приостановить действие учетной записи и отказать в использовании предлагаемых услуг. Учетная запись будет повторно активирована, как только пользователь урегулирует свою позицию. Пользователь соглашается с тем, что в случае нарушения закона, условий использования, настоящих общих условий, а также любых дополнительных подписанных договорных условий, Arcadja имеет право заблокировать или удалить соответствующую учетную запись.

Б-6.4 - Пользователь несет ответственность за конфиденциальность своих учетных данных доступа и обязуется не раскрывать их третьим лицам. Если есть основания полагать, что учетная запись больше не защищена, пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Arcadja. Пароль доступа предназначен только для личного использования и может быть изменен пользователем в любое время с использованием доступных ему инструментов. В целях повышения безопасности личного кабинета пользователю рекомендуется не реже одного раза в 6 месяцев менять пароль доступа, используя для его создания символы верхнего и нижнего регистра, цифры и специальные символы.

B-6.5 - Обнаружение учетных записей с недействительным адресом электронной почты, также осуществляемое с помощью автоматических инструментов, приведет к их немедленной блокировке. Arcadja начнет процесс восстановления учетной записи только после получения от пользователя действующего адреса электронной почты.

B-6.6 - Завершение регистрации учетной записи предназначено только для совершеннолетних пользователей и при условии одобрения условий использования, настоящих договорных условий, включая информацию о конфиденциальности и политику использования файлов cookie, а также принятия дополнительной документации, если применимо (например, вложений). , сервисная информация и т. д.).

Б-6.7 - Процедура регистрации также включает в себя запрос на согласие на сбор информации, полезной для постепенного улучшения сервиса, доступных функций и систем автоматического оповещения о событиях.

B-6.8 - Пользователь также имеет право разрешить Arcadja отправлять свои собственные коммерческие предложения и/или информационные бюллетени, которые не относятся к службам подписки или сторонним коммерческим предложениям и/или информационным бюллетеням. Персональные данные, полученные Arcadja, никогда не разглашаются. Неутверждение одного или обоих вариантов лишает пользователя возможности пользоваться предлагаемыми ими преимуществами.

B-6.9 - Юридические лица, частные или государственные, которым требуется два или более одновременных доступа к сайту, должны произвести количество регистраций, равное количеству необходимых им пользователей. Адрес электронной почты, введенный при индивидуальной регистрации, должен принадлежать лицу, которое будет использовать зарегистрированную учетную запись.

B-6.10 - Пользователь разрешает Arcadja на данный момент пересылать сообщения, необходимые для функционирования сайта, включая информационные электронные письма, связанные с миром искусства, а также эксклюзивные предложения, скидки или рекламные акции, связанные с услугами подписки, контактные данные, указанные во время регистрация аккаунта (адрес электронной почты, номер телефона и т. д.).

B-7.1 - Учетная запись, зарегистрированная на сайте, не может быть передана третьим лицам без предварительного письменного согласия Arcadja.

B-7.2 - Передача учетной записи, указанной в предыдущем параграфе, эквивалентна передаче контракта, и поэтому, в случае принятия Arcadja (передано), договорные отношения, установленные с субъектом, будут продолжаться между новым пользователем-подписчиком (получателем) и Аркадия - владелец самого аккаунта (передающий).

B-7.3 - Запрос на перенос учетной записи должен быть отправлен отправителем, отправив электронное письмо по адресу helpdesk@arcadja.com.
В случае акцепта документы для проведения процедуры передачи будут переданы заинтересованным сторонам (цеденту и получателю).

B-8.1 - Договор заключается с утверждением условий договора по окончании процедуры регистрации.

B-8.2 - Пользователь сможет использовать свою учетную запись неограниченно при условии, что он получит доступ к Arcadja, аутентифицируя себя на сайте, по крайней мере, ежегодно. По истечении одного года, начиная с последней успешной аутентификации, Arcadja будет иметь право удалить учетную запись или анонимизировать ее данные.

B-8.3 - Расторжение договора может произойти в следующих случаях: а) аннулирование аккаунта; б) неиспользование, оставление аккаунта; в) пункт о срочном прекращении действия; иные случаи, предусмотренные законом.

B-8.4 - Расторжение расторгнутого договора освобождает Arcadja от обработки и/или хранения персональных данных пользователя и в то же время дает ей право немедленно удалить и/или анонимизировать их.

B-9.1 - Участие в подписках и/или услугах разрешено для аутентифицированных пользователей.

B-9.2 - Подписки, услуги и функции, доступные за плату, можно приобрести на сайте. Покупка каждого из них зависит от принятия конкретных договорных условий.

B-9.3 - Если процедура оплаты не была завершена, заказ, сделанный пользователем, будет автоматически отменен через 30 (тридцать) дней с момента его создания.

B-10.1 - Условия подписки, касающиеся скидок и рекламных акций, а также сроков и дополнительной полезной информации, если таковая имеется, могут быть: а) опубликованы на странице сайта; б) пересылается на электронный ящик пользователя; c) доступны для просмотра отдельными пользователями во время покупки услуг и/или подписок.

B-10.2 - Arcadja оставляет за собой право изменять и/или прекращать предложения, скидки и рекламные акции в любое время. То, что было указано в предыдущем периоде, считается действующим с момента публикации также в отношении тех, кто не был проинформирован об этом.

B-11.1 - Пользователь имеет право доступа к базе данных исключительно в порядке и для осуществления деятельности, предусмотренной настоящим договором.

B-11.2 - Документальные архивы баз данных Arcadja, а также программное обеспечение (собственный код), используемое для предоставления услуг пользователям, являются объектом прав промышленной и интеллектуальной собственности, принадлежащих Soluxo, и защищены действующим законодательством. гражданские и уголовные дела.

B-11.3 - В частности, пользователю не разрешается воспроизводить данные и программы полностью или частично, а также предоставлять доступ или консультации общественности или третьим лицам о программах, базах данных и услугах в любом качестве. Пользователь не имеет права модифицировать, переводить, адаптировать, перерабатывать, декомпилировать программы или создавать производные приложения.

B-11.4 - Регистрация разрешает личное использование базы данных, независимо от того, является ли пользователь физическим или юридическим лицом, частным или государственным, а также услуг, предлагаемых Arcadja. Пользователь может аутентифицироваться только на одном устройстве и в браузере одновременно.

B-11.5 - Для доступа к данным, зарезервированным соответственно для аутентифицированных пользователей, пользователь должен использовать учетные данные доступа (имя пользователя и пароль), введенные во время процедуры регистрации.

B-11.6 - Пользователь имеет право в любое время изменить адрес электронной почты (учётной записи) и/или личный пароль с помощью конкретных приложений, присутствующих в его личном кабинете.

B-11.7 - Пользователь, уже прошедший аутентификацию в браузере и устройстве, который проходит повторную аутентификацию, автоматически выйдет из предыдущего браузера и устройства. Arcadja разрешает аутентифицированному пользователю осуществлять неограниченное количество передач устройств и браузеров одновременно, при условии, что он обязуется: а) просматривать сайт только с одним устройством или браузером одновременно; б) отключить свою учетную запись (выйти из системы) по окончании любой активности на сайте.

B-11.8 - В случае нарушения раздела "обязанности пользователя" условий использования, Arcadja будет иметь право немедленно заблокировать, в том числе через системы автоматического обнаружения и без какого-либо предупреждения, учетную запись, а также IP-адреса, подключенные к ней. это .

B-12.1 - Аутентифицированные пользователи могут сохранять свои предпочтения, используя функции сайта.

B-12.2 - Функция "Закладки" позволяет сохранять быстрые ссылки на Художников, Аукционы, Лоты и Аукционные дома в специальном списке, доступном из меню сайта. Количество закладок ограничено.

B-12.3 - Функция "Закладки" предназначена только для подписанных пользователей.

B-12.4 - Функция "Мне нравится" позволяет указать свой интерес к лотам каталога и художникам, присутствующим в базе данных. Эта функция зарезервирована для подписанных пользователей. Однако Arcadja оставляет за собой право активировать его даже на ограниченный период времени для зарегистрированных пользователей.

B-12.5 - Указания предпочтений сохраняются, даже если пользователи, выразившие их, удаляются из системы.

B-13.1 - Пользователь осознает и соглашается с тем, что Arcadja может потребоваться приостановить предоставление предлагаемых услуг, чтобы разрешить выполнение внеочередных мероприятий по техническому обслуживанию для своих серверов и подключенного к ним оборудования. а также сетевая инфраструктура.

B-13.2 - Пользователь признает и соглашается с тем, что он не сможет подать какой-либо запрос о компенсации, возмещении и/или возмещении против Arcadja в течение периода времени, в течение которого он не мог использовать услуги.

B-14.1 - В дополнение к гипотезам, предусмотренным в настоящих общих условиях, Arcadja имеет право приостановить и/или прервать в любое время и без предварительного уведомления предоставление услуги: а) в случае непрограммируемых изменений и/или техническое обслуживание и/или предсказуемое и технически необходимое; б) в случае сбоев и неисправностей машин и программного обеспечения, принадлежащих Arcadja или ее поставщикам, либо в случае активности и/или инерции последних, либо из-за оборудования, принадлежащего пользователю; в) при наличии обоснованных соображений безопасности и/или гарантии конфиденциальности; д) в случае неисправности и/или неисправности, создающей опасность для сети и/или людей.

B-15.1 - Arcadja может вносить любые обновления или изменения в информацию, услуги, продукты, цены и т. д. Изменения вступят в силу с момента их публикации на сайте.

B-15.2 - Аркадия гарантирует обновление данных в течение всего срока действия подписки. Обновление является неотъемлемой частью сервиса. Однако частота обновлений может варьироваться в зависимости от различных факторов, таких как доступность информации, технические аспекты, процедурные вопросы и т. д. Arcadja оставляет за собой право изменять частоту и способы проведения операций обновления в любое время.

B-15.3 - Пользователь признает и соглашается с тем, что обновление данных может привести к временному прекращению обслуживания.

B-15.4 - Обновление происходит часто, обычно в рабочие дни и ежедневно. Обновления во время национальных праздников и в дни закрытия офиса исключены.

B-16.1 - Каналы, доступные клиентам для доступа к административной и/или технической и/или коммерческой поддержке, а также время, в которое служба активна, можно просмотреть на веб-сайте www. .arcadja.com

B-17.1 - Arcadja использует различные системы безопасности для защиты пользователей и себя. Такие системы в некоторых редких случаях могут мешать нормальному функционированию сайта вплоть до прерывания обслуживания.

B-17.2 - В случае аномалий пользователь может связаться со службой поддержки клиентов. Ответственный персонал определит проблему и восстановит нормальную работу системы и, если сочтет это необходимым, уведомит пользователя о любых действиях, которые необходимо предпринять, чтобы не допустить повторения обнаруженных аномалий.

B-17.3 - Информация в базе данных и ее целостность, а также личные данные, собранные от пользователей, подвергаются процедурам архивирования (резервное копирование), чтобы их можно было восстановить в случае их изменения или уничтожения.

B-18.1 - Зарегистрированный пользователь может удалить свою учетную запись в любое время, используя соответствующую функцию в "Профиле и управлении".
Функция, позволяющая аннулировать учетную запись, может быть выполнена только после аутентификации на сайте www.arcadja.com.

B-18.2 - Заброшенные или вышедшие из употребления учетные записи могут быть удалены или анонимизированы из архивов Arcadja. Учетные записи, которые не использовались (отсутствие аутентификации/входа в систему) в течение как минимум одного года или чей адрес электронной почты больше не используется, считаются заброшенными/неиспользованными.

B-18.3 - Настоящим пользователь разрешает Arcadja удалить или обезличить свои персональные данные в случае возникновения указанных выше случаев.

B-19.1 - Все права, связанные с товарными знаками, авторскими правами, базами данных и другой промышленной и интеллектуальной собственностью служб Arcadja, а также организация, графика и макет сайта являются собственностью Soluxo. Все права защищены.

B-19.2 - Soluxo владеет и поддерживает все права на содержание сервисов Arcadja. Использование товарных знаков Arcadja запрещено без предварительного письменного согласия компании.

B-19.3 - Пользователь может использовать данные исключительно для личных нужд и воздерживается от любого использования в коммерческих целях.

B-20.1 - Сайт регулярно обновляется, однако минимальное количество ежегодных, ежемесячных и/или ежедневных обновлений не гарантируется. Следовательно, любая ответственность компании за невозможность обновления содержимого сервисов Arcadja должна быть исключена, даже в случае технических проблем, доступности информации и т. Д.

B-20.2 - Некоторые услуги, предлагаемые Arcadja, используют инструменты, которые по своей природе не гарантируют уверенность в получении ожидаемой информации (например, электронные письма с предупреждениями). Кроме того, Arcadja использует собственные алгоритмы, которые определяют приоритеты информации, которую нужно найти и опубликовать. Эта логика управления информацией может препятствовать и/или задерживать публикацию некоторых данных. Следовательно, любая ответственность со стороны Arcadja за частичное или полное отсутствие информации, которую ожидал пользователь, должна быть исключена.

B-20.3 - Контент, опубликованный на сайте, но созданный пользователями и/или партнерами Arcadja, такими как аукционные дома, музеи и художественные галереи, может содержать ссылки на другие сайты или контент третьих лиц. Arcadja не несет ответственности за содержание, точность или мнения, выраженные на таких сайтах; в частности, указано, что эти сайты не находятся под контролем Arcadja и, следовательно, они не проверяются, не изменяются и/или не проверяются.

B-20.4 - Arcadja не несет ответственности за рекламу третьих лиц, опубликованную на сайте или предлагаемую через услуги, предлагаемые самой Arcadja. Arcadja также исключает свою ответственность в отношении продуктов и/или услуг, предоставляемых третьими сторонами, независимо от того, обеспечила ли Arcadja возможность первоначального контакта между пользователем и поставщиком услуг.

B-20.5 - Arcadja применяет системы высокой безопасности с доказанной эффективностью, однако не несет ответственности за ошибки, упущения, прерывания, дефекты, задержки, нарушенные линии связи, кражи, разрушения, несанкционированный доступ к сайту, любые изменения.

B-20.6 - Arcadja не несет ответственности в случае сокращения или отсутствия обслуживания из-за технической неисправности телефонных сетей, ADSL, оптоволокна, мобильных соединений для передачи данных (например, 4G), онлайн-компьютерных систем, серверов или поставщиков, ИТ-материалов, программного обеспечения, сбоя электронной почты. из-за технических проблем или засорения трафика в Интернете или любом сервисе Arcadja, включая повреждение устройств пользователя.

B-20.7 - Аркадия не несет ответственности за темы, сюжеты, сюжеты и прочее, представленные в произведениях лотов на аукционе. Следовательно, компания не несет ответственности за какой-либо материальный / моральный ущерб, вызванный отображением изображений, жестокого, кровавого контента или любого другого цифрового контента, который может вызвать беспокойство или другие реакции.

B-20.8 - Все материалы и услуги Arcadja доступны "как есть" и "как доступны". Arcadja исключает в максимальной степени, разрешенной действующим законодательством, любые гарантии и/или страховки, включая окончательные гарантии товарности, удовлетворительного качества, пригодности для конкретной цели и уважения прав интеллектуальной собственности третьих лиц.

B-20.9 - Стремясь постоянно предлагать высочайшее качество, полноту и точность данных, Arcadja не несет ответственности за какие-либо ошибки в данных, которые Arcadja использует для предложения своих услуг, вызванные пользователями, партнерами, программным обеспечением, алгоритмами или другими автоматическими и/или ручные процессы, используемые и/или связанные с сервисами Arcadja.

B-20.10 - Arcadja публикует информацию о произведениях искусства, которые должны пройти или были проданы с аукциона на мировом рынке. Количество отслеживаемых аукционных домов варьируется. Критерии выбора аукционных домов для обработки определены в конкретных корпоративных процедурах. Учитываемые произведения искусства, за редким исключением, относятся к изобразительному искусству. Аркадия отмежевывается от содержания произведений и мысли автора, ограничиваясь публикацией изображений или соответствующей информации.

B-20.11 - Сообщения, отправленные через Интернет, не могут иметь гарантии полной безопасности, поскольку они могут быть перехвачены, потеряны, изменены или помещены в спам. Аркадия снимает с себя всякую ответственность за сообщения, отправленные пользователям.

B-20.12 - Arcadja не может гарантировать отсутствие перерывов в доступе к своим сайтам, их модификации из-за ошибок или что любая информация, данные, программное обеспечение или любой другой цифровой контент, доступный через его сайты, не содержит ошибок, вирусов, червей, трояны или другие опасные объекты. Arcadja принимает соответствующие меры для обеспечения конфиденциальности информации, передаваемой на ее сайты, и защиты от несанкционированного доступа, но не гарантирует, что любой несанкционированный доступ к этой информации будет запрещен.

B-20.13 - Arcadja и ее менеджеры, сотрудники, сотрудники и поставщики услуг освобождаются от каких-либо действий по компенсации и/или компенсации, выдвинутой пользователями за предполагаемые / понесенные убытки, понесенные убытки, понесенные расходы (включая вспомогательные и юридические расходы), гарантийные претензии, третье претензии сторон и др. Пользователь, в частности, освобождает от ответственности менеджеров, поверенных, сотрудников, сотрудников и поставщиков услуг в отношении любых претензий, требований о компенсации и/или компенсации, оплаты расходов (включая вспомогательные и юридические), судебных исков и компенсации за прямые, косвенные или косвенные убытки, независимо от того, известны ли они, предполагаются, выявлены или нет, и происходят из или каким-либо образом связаны с Arcadja.

B-20.14 - Arcadja не несет ответственности за убытки, убытки, упущенную выгоду и любой другой материальный и/или нематериальный ущерб, причиненный пользователем, из-за личного и/или предпринимательского, коммерческого выбора и т. Д., Проистекающих из использования собранной информации. через услуги, предлагаемые Arcadja.

B-20.15 - Arcadja не несет ответственности за удаление аккаунта подписчика, подавшего запрос на его аннулирование до истечения срока действия договора подписки. Пользователь-подписчик признает и соглашается с тем, что при возникновении этого условия больше невозможно будет отслеживать информацию об удаленной учетной записи, включая личные данные, подписки, платежи, сроки, функции и услуги. С учетом вышеизложенного исключается возможность запроса возмещения и/или возмещения, даже частичного, сумм, уплаченных за покупку услуг Arcadja.

B-21.1 - Пользователь соглашается освободить Arcadja, филиалы и их соответствующих агентов, представителей, партнеров, сотрудников и сотрудников от претензий о компенсации и/или компенсации, убытков. , претензии и расходы (включая дополнительные и судебные издержки), полученные от третьих лиц, когда такие претензии связаны с поведением пользователя (нарушение условий договора или ненадлежащее использование сайтов Arcadja и/или его услуг).

B-22.1 - Добавление, изменение, отступление и полная или частичная отмена условий, содержащихся в этом контракте, разрешены только в том случае, если это специально и прямо одобрено Arcadja в письменной форме. Любые оговорки, согласованные в нарушение согласованной формы, влекут за собой недействительность самих положений, которые, следовательно, будут считаться неприложенными.

B-23.1 - Arcadja оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять данные Условия договора в любое время.

B-23.2 - Пользователь признает и соглашается с тем, что услуги, охватываемые настоящим контрактом, характеризуются постоянно развивающимися технологиями, и по этим причинам Arcadja оставляет за собой право обновлять технические и функциональные характеристики услуг и изменять условия предложения, когда это необходимо. обусловлено технологическим развитием, соображениями безопасности, техническими, конкурентными, снабжающими и организационными потребностями.

B-23.3 - Изменения будут опубликованы прямо на сайте. Копия предыдущих общих условий будет предоставлена ​​пользователям по запросу и в качестве простой вежливости, поэтому не обременяя Arcadja какими-либо обязательствами в этом смысле, чтобы они могли сравнивать версии и полностью информировать их об изменениях. сделал.

B-23.4 - Arcadja может также использовать дополнительные инструменты, чтобы уведомить зарегистрированного пользователя о внесенных изменениях (электронная почта, sms и т. Д.).

B-23.5 - Анонимные пользователи и аутентифицированные пользователи, которые получают доступ к сайту, подпадают под действие договорных условий, которые, как представляется, публикуются при входе на сайт.

B-23.6 - Arcadja оставляет за собой право по собственному усмотрению изменять функциональность своей системы, а также изменять ее структуру. Arcadja не несет ответственности за любой ущерб, прямой или косвенный, возникший в результате активации и/или прерывания одной или нескольких услуг.

B-23.7 - Приняв положения данной статьи, пользователь обязуется регулярно проверять наличие изменений в этих условиях.

B-24.1 - В случае нарушения статей B-6.3, B-6.4, B-6.5, B-11 и B-19 настоящих общих условий, а также отдельных пунктов, присутствующих в пункте "Обязанности Пользователя" Как указано в условиях использования, Arcadja имеет право расторгнуть предусмотренный договор, просто уведомив пользователя (даже только посредством электронной связи: по электронной почте) с указанием причины.

B-24.2 - Обязательства, принятые на себя пользователем в отношении статей, указанных в предыдущем параграфе, носят существенный характер, так что по прямому согласию неисполнение пользователем только одного из этих обязательств, даже частично, будет определять прекращение действия. Договорное право согласно ст. 1456 Гражданского кодекса, без ущерба для права Аркаджи подать иск о компенсации дальнейшего ущерба.

B-24.3 - Расторжение договора не будет иметь обратной силы для уже оказанных услуг.

B-25.1 - Этот контракт регулируется итальянским законодательством.

B-26.1 - Пользователь прямо соглашается с исключительной юрисдикцией итальянского судьи в отношении любого спора, касающегося толкования и/или исполнения и/или применения настоящего контракта, соглашаясь с исключительной юрисдикцией Бар Брешии (Bs).

B-27.1 - Вся информация, опубликованная на сайте, упоминаемая в этих общих условиях, считается неотъемлемой частью контракта.

B-28.1 - Настоящий Контракт отменяет и заменяет любое другое предыдущее соглашение, которое могло возникнуть между Arcadja и пользователем относительно того же объекта, и представляет собой неотъемлемое проявление соглашений, заключенных между сторонами по этому объекту.

B-28.2 - Если какое-либо положение настоящего контракта будет признано недействительным или не имеющим исковой силы, это никоим образом не повлияет на действительность и применимость остальных положений.

B-28.3 - Сотрудники Arcadja, телефонные операторы, продавцы, представители и сотрудники не имеют права изменять эти условия, поэтому любые заявления, сделанные ими в пользу пользователей и/или клиентов, не будут иметь обязательной силы.

B-28.4 - Телефонные звонки, сделанные или полученные службой поддержки Arcadja, могут записываться в целях обучения или контроля качества. В этом случае звонящий будет заранее проинформирован и его данные будут обработаны в соответствии с действующим законодательством.

B-28.5 - Arcadja оставляет за собой в случае невыполнения данных условий право: отказать пользователю в доступе к своим сайтам; отключить любую услугу без предварительного уведомления; ограничивать, приостанавливать, прекращать доступ пользователя к одной или нескольким службам и/или функциям.

B-28.6 - Пользователь может в любое время и самостоятельно, путем доступа к своему личному профилю, отозвать разрешение на отправку коммерческих предложений, не относящихся к сторонним (Arcadja) и сторонним службам подписки, на свои контактные данные. Если по техническим причинам, причинам обновления или по какой-либо другой причине упомянутые выше формы выбора недоступны, пользователь может обратиться в службу поддержки клиентов и получить необходимую поддержку.

B-28.7 - Настоящие договорные условия были составлены на итальянском языке и переведены с помощью программного обеспечения автоматического перевода на английский, немецкий, французский, испанский, португальский и русский языки. В случае несоответствий, трудностей интерпретации и/или проблем любого рода преимущественную силу имеет версия, написанная на итальянском языке.

B-28.8 - Для всего, что прямо не предусмотрено в настоящих общих условиях и условиях использования, делается прямая ссылка на положения закона.

C-1.1 - Общие условия использования являются неотъемлемой частью этого соглашения. В случае противоречия между общими условиями или условиями использования и этими договорными положениями, последние имеют преимущественную силу как принцип особого характера.

C-2.1 - "Право на отказ": право, признанное за клиентом как потребителем в соответствии со ст. 52 Потребительского кодекса, прекратить действие договора в течение 14 (четырнадцати) дней с момента активации услуги. Право на отзыв исключается в случаях, прямо указанных в ст. C-12 настоящего контракта.

С-2.2 - "Год": условно принято, что год имеет продолжительность 360 (триста шестьдесят) дней (коммерческий год).

С-2.3 - "Месяц": условно принято, что продолжительность месяца составляет 30 (тридцать) дней (торговый месяц).

С-2.4 - "День": условно принято, что сутки длятся 24 часа.

C-2.5 - "Дополнительные услуги": это все те услуги, для активации которых требуется основная услуга (например, подписка).

C-2.6 - "Дополнительные функции": это все те функции, которые необходимо объединить с услугой (например, подпиской) для активации.

С-2.7 - "Текущая подписка": текущая, уникальная и неделимая подписка, полученная пользователем путем приобретения подписки и, при необходимости, других дополнительных подписок, даже разной продолжительности, пока он еще является подписчиком. Система объединяет приобретенные периоды в одну неделимую подписку с продолжительностью, равной сумме отдельных продолжительностей (например, две ежемесячные подписки объединяются в одну неделимую двухмесячную подписку).

С-2.8 - "Продление подписки": добавление к текущей подписке еще одной подписки с таким же профилем.

C-3.1 - Аркадия намерена регулировать предоставление абонентских услуг условиями, изложенными в настоящем договоре. Эти услуги, в основном связанные со сбором, структурированной организацией и публикацией результатов продаж произведений изобразительного искусства, которые проходили во время аукционов, организованных различными аукционными домами по всему миру, имеют целью предоставить клиентам информацию об экономических показателях мир искусства.

C-3.2 - В частности, подписки в соответствии с ожидаемыми возможностями позволяют: а) получить доступ к информации о лотах изобразительного искусства, выставленных на аукционе; б) доступ, если таковой имеется, к результатам аукциона; в) профильные художники; г) профильные аукционные дома; д) получать доступ к каталогизированным аукционным мероприятиям; е) использовать все возможности поисковой системы; ж) следить за интересующими артистами; h) осуществлять мониторинг интересующих аукционных домов; и) запрашивать статистические отчеты; м) просматривать работы контролируемых художников; м) просмотреть статистику.

C-3.3 - Коммерческие предложения, цены и дополнительная информация, касающаяся подписок, публикуются на сайте и могут быть изменены в любое время. Любые изменения будут эффективны и для тех, кто о них не проинформирован. Пользователи и/или клиенты, создавшие заказ на покупку до изменения предложения, но не завершившие процедуру оплаты, сохранят, как того требуют общие условия договора, предложение, выбранное на момент заказа, в течение 30 дней с момента заказа, после что заказ будет отменен.

C-3.4 - Аутентифицированные пользователи могут продолжить приобретение услуг по подписке.

C-4.1 - Зарегистрированный пользователь или подписчик может присоединиться к одной из подписок, доступных на момент заказа на покупку. Возможности, возможности и функции, предлагаемые различными типами подписок, доступны на конкретных информационных страницах сайта. Услуги и функции, связанные с подпиской, должны рассматриваться как оплата по мере использования.

C-4.2 - Услуги и функции, связанные с подпиской, обычно идентичны, независимо от их продолжительности, однако в некоторых случаях возможности могут отличаться от тех, которые относятся к подписке. Эти мощности не суммируются и не подлежат передаче, поэтому по истечении срока действия контракта связанные с ним услуги и функции будут деактивированы, а все неиспользованные мощности будут потеряны.

C-4.3 - Некоторые подписки предусматривают отложенную активацию. Операции по активации являются ответственностью клиента и должны быть выполнены в течение одного года с момента приобретения подписки или в течение 60 дней с момента истечения срока действия последней приобретенной подписки без отсрочки. Подписки, не активированные в течение этого периода, будут считаться просроченными и, следовательно, непригодными для использования. В случае другой подписки (например, на 360 дней) разрешена покупка отсроченных подписок, однако активировать их невозможно. В случае изменения текущей подписки стоимость ранее приобретенных подписок со скидкой никогда не включает отложенные подписки.

C-4.4 - Подробную информацию о доступных подписках, их характеристиках (сопутствующих услугах и функциях) и соответствующих возможностях можно просмотреть на информационных страницах сайта.

C-5.1 - Доступ к содержимому базы данных Arcadja, к соответствующим сервисам и функциям, к любым дополнительным сервисам и дополнительным функциям осуществляется при условии приобретения подписки.

C-5.2 - Подписку можно приобрести, выбрав базовую продолжительность подписки (например, тридцатидневная подписка) и желаемое количество (например, два).

C-5.3 - Цены на подписки опубликованы на сайте и подробно видны при оформлении заказа. Если в одном заказе выбрано количество подписок, превышающее одну единицу, к покупке может быть применена скидка. Потребитель, который запрашивает отмену в установленные законом сроки и в соответствии с настоящими договорными условиями одной или нескольких подписок, услуг и функций, связанных с ними, теряет право на любую скидку, применяемую на этапе покупки.

C-5.4 - Клиент, решивший разместить заказ до истечения срока действия подписки, сможет продлить подписку, избегая перебоев в обслуживании.

C-5.5 - Продление подписки эквивалентно ее продлению, поэтому, если у клиента есть связанные с ней дополнительные услуги (за исключением разовых) или дополнительные функции, они будут сохранены и добавлены к стоимости покупки. Для продления подписки может быть применена специальная скидка. Существует максимальное количество расширений, которые можно заказать. К подписке применяются договорные условия, подписанные при последней покупке.

C-5.6 - Пользователь может совершать покупки на сайте с помощью кредитной карты, PayPal или банковским переводом.

C-5.7 - Если пользователь решит использовать банковский перевод в качестве средства оплаты, подписка будет активирована после получения причитающихся сумм.

C-5.8 - Пользователь, относящийся к фигуре потребителя, имеет право немедленно активировать подписку, а также любые дополнительные услуги и/или дополнительные функции, приобретенные на сайте, прямо отказываясь от права отказа (см. ст. 12). настоящих договорных условий).

C-5.9 - Предполагается оплата подписок, услуг, вспомогательных услуг и дополнительных функций.

C-5.10 - Пользователь, приобретающий подписку, дополнительную функцию или дополнительную услугу, признает и принимает, что после загрузки данных и/или их отображения и/или передачи: а) нет, это больше возможности вернуть то, что было оплачено заранее; б) пользователь может сохранить данные об оборудовании, для которого он предназначен. Сохранение данных на другом носителе запрещено, за исключением случаев переноса на другое устройство/браузер, их обработки или изменения, копирования, распространения или пересылки третьим лицам или предоставления третьим лицам доступа к указанному содержимому.

C-6.1 - В любое время, даже одновременно с запросом на приобретение подписки, клиент имеет право приобрести, если применимо, посредством специальной формы заказа и предоплаты соответствующей цены один или несколько вспомогательные услуги и/или дополнительные функции.

C-6.2 - Дополнительные услуги и/или дополнительные функции, которые можно комбинировать с подпиской, могут регулироваться конкретными договорными условиями, эти положения должны рассматриваться как неотъемлемая часть настоящего договора.

C-6.3 - Некоторые дополнительные услуги и/или дополнительные функции могут быть доступны только для определенных типов подписок.

C-6.4 - Каждый абонент имеет возможность запрашивать максимум до 5 (пяти) статистических отчетов в день.

C-7.1 - Пользователь вместе с покупкой подписки имеет право приобрести с помощью специальной формы заказа и предоплату относительной цены дополнительные услуги. что они не включены в покупку подписки. Эти услуги, не связанные с подпиской, регулируются конкретными договорными условиями и предоставляются пользователю посредством соответствующей информации.

C-8.1 - Arcadja предлагает своим клиентам возможность выбрать ограниченное число художников и аукционных домов, чтобы получать уведомления, когда одно или несколько произведений художника выставляются на аукцион (в будущем) и/или аукционист дома публикует каталог (будущего) аукциона. Система оповещения пересылает сообщение при возникновении одного из вышеуказанных событий на адрес электронной почты клиента.

C-8.2 - Служба оповещения включает максимум 200 (двести) выбираемых художников и 20 (двадцать) аукционных домов.

C-8.3 - Поскольку сообщения, отправленные по электронной почте, не всегда доходят до места назначения, Arcadja осуществляет проверку передачи электронных писем, пересылаемых пользователям, с целью выявления проблем с доставкой. Большинство осложнений разрешаются автоматически, однако в некоторых случаях необходимо техническое вмешательство или вмешательство клиента.

C-8.4 - Иногда случается, что отправка электронного письма не удалась из-за проблем в почтовом ящике назначения (например, переполнен почтовый ящик, фильтры, нежелательная почта). В этом случае клиент не сможет получать сообщения, отправленные Arcadja, пока не решит проблемы, связанные с его почтовым ящиком. Arcadja сообщит об обнаруженной аномалии, открыв сообщение в браузере, после аутентификации учетной записи (входа в систему). Предупреждающее сообщение будет отображаться снова при каждом входе в систему до тех пор, пока проблема не будет решена и соответствующий проверочный тест не будет успешным.

C-8.5 - Если возникнут проблемы с передачей электронной почты, клиент сможет получить ту же информацию, которую предлагает служба оповещения, путем доступа после входа в систему к страницам, посвященным произведениям изобразительного искусства на (будущем) аукционе, относящимся к следил за художниками и следил за расположением аукционных домов.

С-9.1 - Договор заключается с уплатой Заказчиком комиссии, указанной в форме заказа. Таким образом, он считается действительным и эффективным с момента получения Arcadja причитающихся сумм от аутентифицированного пользователя. Платежное поручение, выполненное банковским переводом, имеет те же последствия, что и в случае взыскания причитающихся сумм. Контракт будет считаться заключенным, даже если на момент получения оплаты существует временная недоступность услуг подписки, каких-либо вспомогательных услуг или одной или нескольких функций.

C-9.2 - Срок действия дополнительных услуг и/или функций, объединенных с подпиской, истекает в дату истечения срока действия, установленную для подписки, с которой они были связаны.

C-9.3 - По мере приближения даты истечения срока действия Arcadja в качестве простой вежливости и, следовательно, не принимая на себя никаких обязательств перед клиентом, будет иметь право отправлять уведомления об истечении срока действия и последующем прекращении оказания услуг в случае невозможности приобретения. новая подписка.

C-9.4 - До окончания срока действия договора клиент имеет право продлить подписку. Клиент должен принять договорные условия, действующие на момент создания заказа. Подписанные условия полностью заменят ранее действовавшие между сторонами и начнут действовать с момента успешного завершения процедуры оплаты.

C-9.5 - По истечении срока подписки клиент перестанет быть подписчиком, оставаясь зарегистрированным. Услуги и функции, а также вспомогательные услуги и дополнительные функции будут деактивированы. Настройки и различные настройки, даже если они больше не будут использоваться, будут сохранены. Все пользовательские настройки, данные, оповещения по электронной почте и настройки будут сброшены после покупки новой подписки. Восстановление личных предпочтений всегда исключено, как это предусмотрено общими условиями договора, в случае удаления аккаунта.

C-10.1 - Выставление счетов за приобретенные услуги обычно осуществляется автоматическими системами. Однако в некоторых случаях может потребоваться вмешательство вручную.

C-10.2 - Пользователи, которым требуется выставление счета, получат в соответствии с действующим законодательством налоговый документ в формате PDF на адрес электронной почты, указанный при покупке. Бумажный документ не будет отправлен.

C-10.3 - Пользователи, подлежащие электронному выставлению счетов, получат налоговый документ в формате XML. Если на этапе покупки они ввели код получателя или сертифицированный адрес электронной почты (PEC) в соответствующее поле, оригинал налогового документа будет отправлен на указанный адрес. Если пользователь не заполнил поле, указанное в предыдущем периоде, налоговый документ будет отправлен только в налоговое агентство, и для получения копии ему необходимо будет получить доступ к зарезервированному для него личному кабинету на веб-сайте агентства.

C-10.4 - Пользователи, не подлежащие электронному выставлению счетов, получат налоговый документ в формате PDF на адрес электронной почты, указанный при регистрации учетной записи.

C-10.5 - Государственные или частные лица, запрашивающие счет с разделенной оплатой, обязаны: 1) запросить код авторизации разделенной оплаты при регистрации учетной записи в сроки и в порядке, указанные на сайте; 2) введите код получателя при покупке услуги.

C-10.6 - Пользователи, на которых не распространяются обязательства по выставлению счетов, получат бесплатный счет на адрес электронной почты, использованный для регистрации их учетной записи. Электронный счет будет отправлен в налоговую службу.

С-11.1 - Расторжение договора заказчиком, как правило, исключается, за исключением возможности отказа, прямо предусмотренной следующим пунктом 2.

C-11.2 - Клиент Arcadja, выступающий в качестве Потребителя, в соответствии с Потребительским кодексом, имеет право осуществить вывод средств без каких-либо штрафов в течение 14 рабочих дней, начиная со дня активации услуги, посредством связи с отправьте по электронной почте на адрес info@arcadja.com, подтвердив заказным письмом с уведомлением о вручении в течение 48 часов, для отправки в Soluxo.net s.r.l.s через Cassala 44, 25126 Brescia -ITALY-.

C-11.3 - Потребитель принимает в соответствии со статьей 11.3. 59 Кодекса потребителей, что право на отказ от заказа, связанного с покупкой одной или нескольких услуг, предлагаемых Arcadja, больше не может быть реализовано после: выбора соответствующего места подтверждения для немедленной активации услуги (присутствует в процедуре покупки); процедура оплаты завершена; авторизовался на сайте (аутентификация/вход).

C-11.4 - В любом случае реализация права на отказ не может быть осуществлена, если потребитель уже начал использовать приобретенную подписку или услугу.

C-12.1 - Пользователь, разместивший заказ на покупку, но не завершивший процедуру оплаты, имеет право в любой момент отменить заявку. Однако отменить заказ, если оплата уже произведена, будет невозможно. Пользователь, который отменяет заказ в соответствии с платежным поручением (сделанным банковским переводом) и требует возмещения уплаченных сумм, с этого момента уполномочивает Arcadja удерживать все расходы, понесенные им для выполнения операций по возмещению. Во всех остальных случаях заказ будет автоматически отменен через 30 (тридцать) дней после его создания.

C-13.1 - Подписавшийся пользователь, желающий аннулировать свою учетную запись, должен дождаться истечения срока действия подписки. Удаление учетной записи не позволит Arcadja отслеживать какую-либо информацию пользователя, включая сделанные заказы и платежи. Однако вы можете запросить аннулирование своей учетной записи до истечения срока действия подписки, явно отказываясь от запросов на возмещение сумм, уплаченных Arcadja, отправив электронное письмо по адресу helpdesk@arcadja.com .

С-14.1 - Помимо исключений ответственности, изложенных в общих условиях договора, указано следующее.

C-14.2 - Arcadja не может нести ответственность за неполучение электронных писем от клиента, если проблемы с получением связаны с почтовым ящиком последнего. Клиент несет ответственность за решение проблем, связанных с его почтовым ящиком.

C-14.3 - Arcadja не может нести ответственность за убытки, ущерб, упущенную выгоду и любой другой материальный и/или нематериальный ущерб, возникший в результате деактивации одной или нескольких услуг и/или функций, вызванных невозможностью продлить подписку.

C-15.1 - На клиентов, получивших доступ к сайту после внесения изменений в договор, будут распространяться условия, подписанные при покупке услуги. Данные условия будут действовать до истечения срока действия приобретенных услуг.

C-15.2 - Если Arcadja в одностороннем порядке изменит условия договора, они будут распространяться на клиента, начиная с даты обновления. В случае, если покупатель оказывается отнесенным к фигуре потребителя, предлагаемые изменения не относятся к случаям, указанным в технике. Б-23.2 Общих условий предложения по внесению изменений будут переданы заказчику для принятия. Клиент в течение 30 дней с момента предлагаемого изменения договора может сообщить о своем несогласии, отправив электронное письмо по адресу: info@arcadja.com. В этом случае клиент сможет продолжать пользоваться приобретенными услугами с сохранением договорных условий, подписанных при покупке. В случае отсутствия связи с Аркадией, по истечении срока, указанного в предыдущем периоде, вступают в силу новые договорные условия. По истечении срока действия подписки на пользователя распространяются условия, изложенные в данной статье. Б-23.5 общих условий договора.

С-16.1 - При расторжении договора в соответствии со ст. B-24 общих условий, клиент будет обязан оплатить все расходы, понесенные для решения этой проблемы (банковские, почтовые, юридические расходы и т. д.). Эти суммы будут вычтены из текущей стоимости прекращаемой подписки. С клиента будет взиматься плата, превышающая стоимость прекращенной подписки со скидкой.

C-17.1 - Страницы веб-сайта www.arcadja.com, содержащие информацию о профилях подписки и коммерческую информацию, а также все веб-страницы, упомянутые в этом документе, должны быть считается неотъемлемой частью настоящего договора.

C-18.1 - Эти договорные условия были составлены на итальянском языке и переведены с использованием программного обеспечения автоматического перевода на английский, немецкий, французский, испанский, португальский и русский языки. В случае расхождений, трудностей с интерпретацией и/или проблем любого рода, версия, написанная на итальянском языке, будет иметь преимущественную силу.

C-18.2 - Хотя это прямо не указано в этих договорных условиях, в общих условиях договора и в условиях использования делается прямая ссылка на закон.